대시보드

대시보드는 문자메시지 서비스의 주요 운영 현황을 한눈에 확인할 수 있는 요약 화면입니다. 메시지 유형별 발송 건수와 발송 비용, 전체 발송 내역, URL 클릭 수, 수신거부 현황 등을 확인할 수 있으며, 최근 발송 성과와 운영 추이를 빠르게 파악하는 데 유용합니다.

대시보드 화면 안내

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메시지 유형별 발송 건수

당일의 메시지 유형별 발송 건수를 확인하는 영역입니다. SMS, LMS, MMS로 구분하여 발송량을 제공하며, 어떤 유형의 메시지가 주로 사용되었는지 빠르게 파악할 수 있습니다.

• SMS: 단문 메시지 발송 건수

• LMS: 장문 메시지 발송 건수

• MMS: 이미지 포함 메시지 발송 건수

운영자는 이 정보를 통해 메시지 유형별 사용 비중과 발송 규모를 비교할 수 있습니다.

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메시지 유형별 발송 비용

메시지 유형별 발송 비용을 확인하는 영역입니다. SMS, LMS, MMS 각각의 누적 비용이 표시되며, 발송 건수와 함께 확인하면 운영 비용 현황을 보다 효과적으로 분석할 수 있습니다.

• SMS 비용

• LMS 비용

• MMS 비용

이 영역은 특정 기간 동안 어떤 메시지 유형에서 비용이 많이 발생했는지 점검할 때 유용합니다.

[상세보기] 버튼을 클릭하면 요금 상세 내역 팝업을 확인할 수 있습니다.

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최근 발송 메시지 목록

최근 발송한 메시지 내역을 목록 형태로 확인하는 영역입니다. 발송 상태, 발송(예약) 일시, 메시지명, 성공 건수 등의 정보를 제공하며, 각 발송 건의 상세 결과를 조회할 수 있습니다.

주요 항목

• 발송상태: 발송완료, 트랜잭션, 발송예약 등 현재 상태

• 발송(예약)일시: 실제 발송 시각 또는 예약 시각

• 메시지: 발송 메시지명 또는 캠페인명

• 성공: 정상 발송 처리된 건수

• 보기: 해당 발송 건의 상세 정보 조회

최근 발송 결과를 빠르게 확인하거나, 예약 등록 상태를 점검할 때 활용할 수 있습니다.

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발송 추이

선택한 월 기준으로 전체 발송 건수의 일별 추이를 그래프로 보여주는 영역입니다. 기간별 발송량 변화를 시각적으로 확인할 수 있어, 특정 날짜에 발송이 집중되었는지 쉽게 파악할 수 있습니다.

이 영역은 월간 운영 현황 보고나 발송량 증감 추이 분석에 유용합니다.

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URL 클릭 추이

메시지에 포함된 URL의 클릭 수를 일자별로 확인하는 영역입니다. 단순 발송 건수뿐 아니라, 수신자의 반응과 유입 성과를 함께 분석할 수 있습니다.

클릭 수 추이를 통해 다음과 같은 내용을 확인할 수 있습니다.

• 특정 일자에 클릭이 집중되었는지 여부

• 캠페인별 링크 반응 성과

• 발송량 대비 클릭 성과

메시지 내용, 발송 시점, 링크 구성의 효과를 점검할 때 참고할 수 있습니다.

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수신거부 추이

일자별 수신거부 건수를 확인하는 영역입니다. 수신자의 거부 반응을 모니터링할 수 있으며, 메시지 운영 품질을 점검하는 데 중요한 지표로 활용됩니다.

수신거부 추이는 다음과 같은 경우 특히 주의 깊게 확인해야 합니다.

• 특정 캠페인 발송 이후 수신거부가 증가한 경우

• 발송 빈도가 과도하게 높아진 경우

• 발송 대상 또는 메시지 내용의 적합성을 재검토해야 하는 경우

수신거부 수치가 지속적으로 증가할 경우, 발송 정책과 발송 대상 관리 기준을 함께 점검하는 것이 좋습니다.

대시보드 활용 팁

• 데이터 필터링 : 우측 상단의 날짜 선택기를 통해 과거 데이터를 조회할 수 있습니다.

• 데이터 추출 : [다운로드] 아이콘을 클릭하면 해당 차트 데이터를 PNG / JPG / PDF / CSV / XLSX 등으로 저장하여 보고서용으로 활용 가능합니다.

발송 요금 상세 팝업

대시보드의 발송 비용 영역을 클릭하면 해당 기간의 요금 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

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이용요금 요약

선택된 기간 동안 발생한 총 메시지 발송 비용을 표시합니다.

표시 정보

• 이용 기간

• 총 이용 요금

활용 목적

• 월별 비용 확인

• 비용 정산 및 관리

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요금 상세 내역

메시지 유형별 발송 비용을 상세하게 확인할 수 있습니다. 각 발송타입별로 성공수, 단가, 합계가 제공되며, 하단의 합계 행에서 전체 건수와 총 금액을 확인할 수 있습니다.

조회 항목

• 발송타입 : SMS / LMS / MMS

• 성공수 : 실제 발송 성공 건수

• 단가 : 메시지 1건당 비용

• 합계 : 총 발송 비용

활용 목적

• 메시지 유형별 비용 분석

• 과금 기준 확인

• 정산 자료 활용