대시보드

대시보드 화면은 발송 현황, 비용, 메시지 유형별 통계 등을 한눈에 확인할 수 있도록 구성된 운영 현황 요약 화면입니다. 관리자는 본 화면을 통해 전체 메시지 발송 규모, 비용, 채널별 성과 추이를 빠르게 파악할 수 있습니다.

1. 대시보드

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일일 발송 요약

당일의 메시지 유형별 발송 건수를 요약하여 표시합니다.

표시 항목

• 알림톡 : 카카오톡 알림톡으로 발송된 메시지 총 건수

• 브랜드메시지 : 마케팅 메시지 발송 건수

• 대체문자 : 알림톡/브랜드메시지 발송 실패로 인해 SMS/LMS/MMS로 대체 발송된 건수(메시지 만들기 단계에서 대체문자 발송여부 설정 가능)

활용 목적

• 당일 메시지 발송 규모 확인

• 채널별 사용 비중 파악

• 대체문자 발생 여부 점검

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메시지 발송 비용 요약

현재까지 발생한 메시지 유형별 발송 비용입니다. 예산 집행 현황을 직관적으로 파악하기 용이합니다.

표시 항목

• 알림톡 발송 비용

• 브랜드메시지 발송 비용

• 대체문자 발송 비용

활용 목적

• 메시지 채널별 비용 확인

• 운영 비용 모니터링

• 비용 관리 및 예산 계획

[상세보기] 버튼을 클릭하면 요금 상세 내역 팝업을 확인할 수 있습니다.

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채널별 발송 현황

메시지 채널별 발송 결과를 막대 그래프 형태로 보여줍니다.

그래프 구성

• 성공 : 정상적으로 카카오톡 메시지가 수신된 비중입니다.

• 대체문자 : 카카오톡 미수신자에게 문자로 대체 발송된 비중입니다.

• 실패 : 최종적으로 발송에 실패한 비중입니다.

활용 목적

• 메시지 발송 성공률 확인

• 카카오톡 실패율 및 대체문자 발생 여부 확인

• 운영 품질 관리

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최근 발송 메시지 목록

최근 발송된 메시지 이력을 리스트 형태로 제공합니다.

표시 정보

• 발송상태 : 완료, 진행 중, 예약, 혹은 에러 발생 여부를 아이콘으로 표시합니다.

• 발송(예약)일시 : 메시지가 실제 발송되었거나 발송 예정인 정확한 시간입니다.

• 메시지 : 해당 발송에 사용된 캠페인 제목 정보를 확인합니다.

• 성공 건수 : 최종 성공한 건수입니다.

• 보기 : 상세 수신자 리스트 및 결과 리포트로 이동합니다.

활용 목적

• 최근 메시지 발송 이력 확인

• 발송 결과 빠른 조회

• 캠페인 운영 모니터링

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알림톡 발송 추이

선택된 기간 동안의 알림톡 발송량 추이를 그래프로 제공합니다. 특정일의 급증 여부를 통해 마케팅 성과나 시스템 알림 집중 시점을 파악할 수 있습니다.

특징

• 날짜별 발송 건수 확인

• 트래픽 변화 분석 가능

• 특정 캠페인 영향 분석

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브랜드메시지 발송 추이

기간별 브랜드메시지 발송량 변화를 그래프로 표시합니다.

활용 목적

• 마케팅 메시지 발송 패턴 분석

• 캠페인 일정과 발송량 비교

• 마케팅 활동 성과 모니터링

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대체문자 발송 추이

알림톡/브랜드메시지 실패 시 발송되는 대체문자(SMS/LMS) 발생 추이를 확인할 수 있습니다.

활용 목적

• 알림톡/브랜드메시지 실패율 간접 확인

• 문자 발송 비용 관리

• 메시지 발송 안정성 점검

대시보드 활용 팁

• 데이터 필터링 : 우측 상단의 날짜 선택기(2026년 03월)를 통해 과거 데이터를 조회할 수 있습니다.

• 데이터 추출 : [다운로드] 아이콘을 클릭하면 해당 차트 데이터를 PNG / JPG / PDF / CSV / XLSX 등으로 저장하여 보고서용으로 활용 가능합니다.

• 비율 체크 : 대체문자 비율이 평소보다 급격히 높아졌다면, 템플릿 승인 상태나 수신자 타겟팅 설정을 점검해 보시는 것이 좋습니다.

2. 발송 요금

대시보드의 발송 비용 영역을 클릭하면 해당 기간의 요금 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

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이용요금 요약

선택된 기간 동안 발생한 총 메시지 발송 비용을 표시합니다.

표시 정보

• 이용 기간

• 총 이용 요금

활용 목적

• 월별 비용 확인

• 비용 정산 및 관리

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요금 상세 내역

메시지 유형별 발송 비용을 상세하게 확인할 수 있습니다.

조회 항목

• 발송타입 : 알림톡 / 브랜드메시지 / 문자

• 성공수 : 실제 발송 성공 건수

• 단가 : 메시지 1건당 비용

• 합계 : 총 발송 비용

활용 목적

• 메시지 유형별 비용 분석

• 과금 기준 확인

• 정산 자료 활용