핑거푸시 SEGMENT

핑거푸시 SEGMENT 서비스는 기업의 고객 데이터를 수집, 분석, 정제하여 기업이 개인화 된 커뮤니케이션을 시작할 수 있도록 지원합니다.

쉽고 간편한 고객 세분화 기술로 고객 경험을 개선하고 정교한 자동화 메시지로 고객의 참여를 강화해 보세요.

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1. 서비스 신청

고객센터 Q&A로 신청하시면 관리자의 승인 후 이용하실 수 있습니다.

앱 푸시 SDK가 적용되어 있고, 앱 푸시 서비스를 이용 중인 앱만 세그먼트 이용이 가능합니다.

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2. 이용절차

• App에 세그먼트 SDK 설치

• 앱스토어 배포

• 웹서버 작업: Web–사용자 데이터(json) 전송 스크립트 호출

• 데이터 수집: 고객 데이터를 수집, 분석하여 저장

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3. 데이터 보관

• 세그먼트에 연동된 데이터의 보관 기간은 12개월이며 해당 기간은 조정될 수 있습니다.

• 사용자에게 제공되는 통계 및 메시지 발송은 최근 6개월 간의 데이터를 활용하여 제공됩니다.