메시지 만들기
메시지 만들기 메뉴는 고객에게 전달할 메시지를 직접 작성하고, 유형(LMS/MMS/RCS 등)에 따라 구성할 수 있는 화면입니다.
제목, 본문, 이미지, 버튼 등 다양한 요소를 입력하여 브랜드에 맞는 메시지를 제작하고, 저장 또는 검수 요청을 통해 발송 준비를 완료할 수 있습니다.
메시지 만들기
AI 검수·생성
입력한 메시지를 기반으로 AI가 문장을 점검하고, 보다 효과적인 제목과 본문으로 수정 제안을 제공하는 기능입니다. 또는 아무런 입력 없이 AI가 메시지 초안을 자동 생성해주는 기능도 함께 제공됩니다.
A. 메시지 검수
사용자가 작성한 제목과 본문 메시지를 AI가 보다 자연스럽고 전달력 높게 수정합니다.
B. 메시지 생성
이벤트, 공지, 기간, 대상, 혜택 등 간략한 정보만 입력하면 AI가 전체 메시지 제목/본문을 자동 생성합니다.
AI 활용 가이드
광고성 메시지를 작성할 때, 문장이 자연스럽고 반응을 유도하는 표현인지 점검할 수 있습니다.
빠르게 메시지를 생성해야 할 때, 키워드만 입력하고 AI 생성을 활용하면 초기 작업 시간을 줄일 수 있습니다.
기존 메시지를 다듬어야 할 때, ‘검수하기’를 통해 수정 제안을 확인하고 개선 내용을 바로 적용할 수 있습니다.
효과적인 메시지를 만드는 작은 팁
이미지가 없는 경우에도 메시지 작성은 가능하지만, 시각적 효과를 높이기 위해 이미지 삽입을 권장합니다.
URL 분석 기능을 활용하면 캠페인 성과 측정에 유리합니다.
메시지 등록 후 수정이 필요하면 다시 검수를 요청해야 하므로, 작성 전 내용을 충분히 검토해 주세요.
RCS 메시지 만들기
버튼 추가
RCS 메시지 하단에 표시될 버튼을 추가하고, 버튼별 동작 방식을 설정하는 곳입니다. 수신자가 메시지를 읽고 바로 원하는 행동을 취할 수 있도록 직접적인 액션 유도 버튼(예: 참여하기, 위치 보기 등)을 구성할 수 있습니다.
버튼 유형은 아래와 같이 선택할 수 있습니다.
URL 연결: 버튼 클릭 시 외부 링크로 이동(예: 이벤트 보기, 참여하기, 예약하기등)전화걸기: 버튼 클릭 시 전화번호가 입력된 상태로 전화 앱 실행지도 보여주기: 버튼 클릭 시 지도 화면으로 이동
작성 시 유의사항
버튼 문구는 간결하고 명확하게 작성하세요. (예: ‘신청하기’, ‘자세히 보기’ 등)
동일한 버튼 내에는 빈칸 없이 올바른 URL 형식을 입력해야 오류 없이 발송됩니다.
설정한 버튼은 왼쪽 미리보기 화면에 실시간으로 반영되어 확인할 수 있습니다.
RCS 메시지에 대해 궁금하시다면, 아래 링크를 클릭하세요.
LMS/MMS/RCS 차이RCS 템플릿 유형Last updated