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# 메시지 만들기

메시지 만들기 메뉴는 고객에게 전달할 메시지를 직접 작성하고, 유형(LMS/MMS/RCS 등)에 따라 구성할 수 있는 화면입니다.

제목, 본문, 이미지, 버튼 등 다양한 요소를 입력하여 브랜드에 맞는 메시지를 제작하고, 저장 또는 검수 요청을 통해 발송 준비를 완료할 수 있습니다.

## 메시지 만들기 

<figure><img src="/files/ik8ckaDExyx4oOdSM6AG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

#### RCS 추가 버튼

첫 화면은 LMS/MMS용 화면을 보여드리며, \
\[RCS 추가 버튼]을 클릭하시면 RCS 템플릿을 선택할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
RCS를 지원하지 않는 기기에는 일반 문자 메시지로 전환되어 도달합니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
템플릿 유형 보기 [🔗](/dilingt/guide/template.md)
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### 미리보기

작성 중인 메시지를 실제 휴대폰에서 보이는 형태로 미리 확인할 수 있습니다.\
이미지, 제목, 본문 입력 시 해당 내용이 실시간 반영됩니다.
{% endstep %}

{% step %}

#### 메시지 입력

LMS/MMS/RCS 등 메시지 유형에 따라 입력 항목이 달라집니다.

{% hint style="info" %}
메시지 유형별 차이 [🔗](/dilingt/guide/messagetype.md)
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### URL 분석

메시지에 포함된 URL을 추적 가능하게 등록하는 영역입니다.\
분석된 링크는 발송 후 클릭률 등 성과 분석에 활용됩니다.

{% hint style="info" %}
URL 분석은 고객 클릭 경로 추적 및 마케팅 효과 분석에 필수입니다.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### AI 검수·생성

입력한 메시지를 기반으로 AI가 문장을 점검하고, 보다 효과적인 제목과 본문으로 수정 제안을 제공하는 기능입니다.\
또는 아무런 입력 없이 AI가 메시지 초안을 자동 생성해주는 기능도 함께 제공됩니다.

<mark style="background-color:blue;">A. 메시지 검수</mark>

사용자가 작성한 제목과 본문 메시지를 AI가 보다 자연스럽고 전달력 높게 수정합니다. &#x20;

{% hint style="info" %}
변경사항 보기 (ON/OFF): 변경된 부분에 색상 강조(빨강=삭제, 파랑=추가, 초록=대체)\\

{% endhint %}

<figure><img src="/files/JVgawhDN0DlECjGGDrkV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="background-color:blue;">B. 메시지 생성</mark>

이벤트, 공지, 기간, 대상, 혜택 등 간략한 정보만 입력하면 AI가 전체 메시지 제목/본문을 자동 생성합니다.

<figure><img src="/files/mIN2wTDWTuts23rtp14L" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**AI 활용 가이드**

* **광고성 메시지를 작성할 때**, 문장이 자연스럽고 반응을 유도하는 표현인지 점검할 수 있습니다.
* **빠르게 메시지를 생성해야 할 때**, 키워드만 입력하고 AI 생성을 활용하면 초기 작업 시간을 줄일 수 있습니다.
* **기존 메시지를 다듬어야 할 때**, ‘검수하기’를 통해 수정 제안을 확인하고 개선 내용을 바로 적용할 수 있습니다.
  {% endhint %}
  {% endstep %}

{% step %}

#### 메시지 제목

발송 메시지를 시스템 내에서 식별할 수 있는 관리용 제목입니다. (최대 40자)
{% endstep %}

{% step %}

#### 메시지 등록 및 검수 요청

작성한 메시지를 저장하고, 검수를 요청하는 절차를 시작합니다.

{% hint style="warning" %}
**광고 심의**

정보통신망법 등 관련 법령에 위배되지 않는지, 혹시 모를 오타 또는 실수나 있는지 등을 검수합니다.\
모든 광고는 심의 후 승인이 완료되면 시작됩니다.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}

효과적인 메시지를 만드는 작은 팁

* 이미지가 없는 경우에도 메시지 작성은 가능하지만, **시각적 효과를 높이기 위해 이미지 삽입을 권장**합니다.
* **URL 분석 기능을 활용하면 캠페인 성과 측정**에 유리합니다.
* 메시지 등록 후 수정이 필요하면 다시 검수를 요청해야 하므로, 작성 전 내용을 충분히 검토해 주세요.
  {% endhint %}

## RCS 메시지 만들기

<figure><img src="/files/NcQFnO9wmQdyyLEOqq9M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

#### RCS 템플릿 입력사항 안내

선택한  RCS 메시지 유형에 따라 입력 필드가 달라집니다. 내용을 확인해 주세요.
{% endstep %}

{% step %}

#### 버튼 추가

RCS 메시지 하단에 표시될 버튼을 추가하고, 버튼별 동작 방식을 설정하는 곳입니다. \
수신자가 메시지를 읽고 바로 원하는 행동을 취할 수 있도록 직접적인 액션 유도 버튼(예: 참여하기, 위치 보기 등)을 구성할 수 있습니다.

버튼 유형은 아래와 같이 선택할 수 있습니다.

* `URL 연결`: 버튼 클릭 시 외부 링크로 이동(예: 이벤트 보기, 참여하기, 예약하기등)&#x20;
* `전화걸기`: 버튼 클릭 시 전화번호가 입력된 상태로 전화 앱 실행&#x20;
* `지도 보여주기`: 버튼 클릭 시 지도 화면으로 이동

{% hint style="warning" %}
작성 시 유의사항

* 버튼 문구는 간결하고 명확하게 작성하세요. (예: ‘신청하기’, ‘자세히 보기’ 등)
* 동일한 버튼 내에는 **빈칸 없이 올바른 URL 형식**을 입력해야 오류 없이 발송됩니다.
* 설정한 버튼은 **왼쪽 미리보기 화면에 실시간으로 반영**되어 확인할 수 있습니다.
  {% endhint %}
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

RCS 메시지에 대해 궁금하시다면, 아래 링크를 클릭하세요.

{% content-ref url="/pages/Mfdy4JK1aJJ0LC2PvsfL" %}
[LMS/MMS/RCS 차이](/dilingt/guide/messagetype.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/mbPXs7iZ0XxgKaVEfUqz" %}
[RCS 템플릿 유형](/dilingt/guide/template.md)
{% endcontent-ref %}