문자/알림톡/친구톡/이메일
3. 문자
[화면 3.1] 문자 > 대시보드
① 해당 월 1일부터 전일까지의 발송 수, 클릭 수, 실패 수, SMS, LMS, MMS의 발송 정보
② 최근 발송된 메시지에 대한 정보
③ 일별로 문자 메시지가 발송, 클릭, 실패한 수
최근 3년 간의 연도 조회
월별(1~12) 조회
[화면 3.2] 문자 > 메시지 만들기 > 발송대상 지정 및 메시지 내용 작성
① 캠페인 정보 입력
10만건 이상의 데이터는 Text 파일을 이용하여 업로드 해 주세요. Text 파일은 euc-kr만 지원합니다.)
② 테스트 발송 대상
TEST 발송 활성화: 테스트 발송 없이 실발송 메시지를 전송 (새로고침시 초기화)
파일 불러오기: '실 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
③ 실 발송 대상
파일 불러오기: '테스트 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
DB 불러오기: DB 불러오기 기능을 이용하여 미리 등록된 대상자에게 메시지를 발송할 수 있습니다. (DB 불러오기 기능 이용, 참조)
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
③ 문자 메시지 세부 정보 입력
① 메시지 클릭에 대한 트래킹용 URL
② 메시지를 수신 받을 수신자 번호
③ 메시지를 보낼 발신번호
④ 캠페인에 대한 추가 옵션1 값 설정
⑤ 캠페인에 대한 추가 옵션2 값 설정
⑥ 파일 업로드 시 치환할 구분자 생성 화면
⑦ 체크시 ‘메시지 내용’ 과 ‘메시지 제목’에 대하여 (광고) 표기
⑧ 발송시 건수별 분단위 간격을 설정 ex) [1,000건]을 [5분] 단위로 분할발송
① 메시지 내용 길이에 따른 SMS, LMS, MMS 탭
SMS: 90byte 이하의 텍스트 발송
LMS: 2000byte 이하의 텍스트 발송
MMS: 이미지 첨부 발송
② 메시지의 제목
③ 메시지의 내용 입력
④ 메시지 단독 발송의 경우 이미지 3건까지 첨부 가능(전환 발송의 경우 이미지 1건만 첨부 가능)
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
캠페인 제목을 입력해 주세요. | 캠페인 제목 미 입력 시 |
지원하지 않는 파일입니다. 다시 시도해 주세요. | 지원하지 않는 형식의 파일 업로드 시 |
테스트 파일을 업로드 해주세요 | 테스트 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
실발송 파일을 업로드 해주세요. | 실 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
식별자를 선택해 주세요. | 식별자 필드의 옵션값 미 적용 시 |
메시지 내용을 입력해주세요. | 문자 메시지 내용 미 입력 시 |
메시지 제목을 입력해주세요. | LMS, MMS에서 타이틀 미 입력 시 |
기존 파일과 동일하지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 테스트 발송 대상과 실 발송 대상의 컬럼이 일치하지 않는 경우 |
랜딩페이지URL이 올바른지 확인해 주세요.(http:// 혹은 https://) | 랜딩페이지 URL 형식에 문제가 있을 시 |
예약 발송은 현재 시간 30분 후부터 발송 가능합니다. 예약 발송 시간을 다시 확인해 주세요. | 발송방법이 예약 발송일 때, 예약 시간이 현재 시간 30분 이전인 경우 |
메시지 테스트 발송을 해주세요. | 메시지 대한 테스트 발송을 하지 않은 경우 |
수신자 번호를 선택해 주세요. | 메시지에 대한 수신자 번호를 선택하지 않은 경우 |
발신번호를 선택해 주세요. | 메시지에 대한 수신자 번호를 선택하지 않은 경우 |
발송 최대수를 넘었습니다. (최대 50건) | ‘테스트 발송 대상’ 파일 내용이 50건이 넘는 경우 |
엑셀 파일 최대수를 넘었습니다. (최대 100,000건) | 엑셀 파일의 내용이 100,000건이 넘는 경우 |
캠페인 메시지 만들기가 완료되었습니다. 최종 발송은 관리자 승인 후 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태(승인대기 상태, 일반 사용자의 경우) |
관리자 발송은 바로 발송됩니다. 최종 발송은 관리자 승인 없이 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태(발송대기 상태, 관리자의 경우) |
긴급 발송은 발송 대상이 최대 10,000건입니다. 파일을 다시 업로드 해주세요. | 긴급 발송에서 엑셀 파일의 내용이 10,000건이 넘는 경우 |
[Confirm 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
테스트 메시지를 발송하시겠습니까? | 채널별 테스트 발송 버튼 클릭 시 확인창 |
메시지를 발송하시겠습니까? | 메시지 보내기 버튼 클릭 시 확인창 |
작성 중인 모든 메시지가 삭제되며, 삭제된 캠페인은 복구가 불가능합니다. 삭제하시겠습니까? | 캠페인 삭제 버튼 클릭 시 확인창 |
분할발송은 분할건수과 시간간격을 모두 선택해야 합니다. | 분할발송 설정시 '분할건수'나 '시간간격'을 하나만 선택한 경우 |
[화면 3.3.1] 문자 > 캠페인 이력
① 기간 검색, 발송상태를 통한 문자 캠페인 이력 발송 리스트 조회
② 조회된 캠페인의 상태 확인 가능
| 타입 | 설명 |
|---|---|
발송방법 | 예약발송, 즉시발송 |
발송일시 | 발송 예약 시간 |
캠페인 제목 | 캠페인 제목 |
발송대상건수 | 파일 불러오기를 통한 ‘실 발송 대상’ 건수 |
작성자 | 캠페인 작성자 |
메시지 유형 | 문자 메시지별 타입(SMS, LMS, MMS) |
TEST | 문자 캠페인의 테스트 발송 여부 확인 |
발송상태 | 작성 중, 처리중, 처리실패, 승인대기, 발송대기, 반려, 발송완료 |
보기 | 캠페인 미리보기, 캠페인 상세 이력, 작성 중 화면 돌아가기 |
캠페인 만들기 | 선택된 캠페인과 동일한 내용의 새로운 캠페인 생성 |
[Alert 목록]
| 설명 | |
|---|---|
작성자 외에는 해당 기능을 사용하실 수 없습니다. | ‘보기’의 작성중인 캠페인 이동 시 작성자가 아닌 경우 |
[화면 3.3.2] 문자 > 캠페인 이력 - 캠페인 결과 리포트
① 선택된 캠페인 정보
② 선택된 캠페인에 대한 발송 현황을 표시
③ 선택된 캠페인의 미리보기 화면
④ 선택된 캠페인의 발송 시작 시간, 발송 소요 시간, 발송 완료 시간을 표시
⑤ 캠페인 전송현황 확인 가능
발송성공: 문자 메시지의 발송성공 수
클릭: 랜딩페이지URL 작성시 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수
수신거부: 전송된 메시지에 대한 수신거부 사용자 수
⑥ 선택된 캠페인과 동일한 전환발송의 최근 메시지를 비교
⑦ 시간별로 클릭된 수
⑧ 발송 대상자 리스트
발송일시: 메시지가 전송된 시간
수신번호: 메시지를 수신한 번호
발신번호: 메시지를 발송한 번호
캠페인 제목: 선택된 캠페인의 제목
클릭 수: 클릭 수
발송결과: 발송된 캠페인에 대한 결과 메시지
⑨ 목록으로 돌아가는 버튼
⑩ 단축 URL 엑셀 리스트 다운로드: 해당 채널 단축 URL 클릭 수가 0이상인 리스트를 엑셀로 저장 (대상, 발송일, 클릭시간, 클릭횟수)
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
발송 취소 가능한 시간이 지났습니다. | 발송 취소가 가능한 시간이 지난 경우 |
잘못된 접근입니다. 다시 시도해 주세요. | 해당하는 캠페인의 일련번호가 올바르지 않은 경우 |
단축 URL 클릭이 없습니다. | 전송된 단축 URL 클릭이 한 번도 없는 경우 |
단축 URL이 없는 메시지입니다. | 메시지에 단축 URL을 첨부하지 않는 경우 |
발송이 완료된 후 다운로드 받으실 수 있습니다. | 캠페인 발송이 완료상태가 아닌 경우 |
파일 다운로드 도중 에러가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. | 파일 다운로드 결과가 정상적이지 않은 경우 |
4. 알림톡
[화면 4.1] 알림톡 > 대시보드
① 해당 월 1일부터 전일까지의 발송 수, 클릭 수, 실패 수
② 최근 발송된 메시지에 대한 정보
③ 일별로 알림톡이 발송, 클릭, 실패한 수
최근 3년 간의 연도 조회
월별(1~12) 조회
[화면 4.2.1] 알림톡 > 메시지 만들기 – 전환 발송 채널 선택
① 현재 페이지에 대한 진행 상태
② 알림톡으로 시작하는 캠페인 전환 발송 선택
알림톡
알림톡>문자
③ 선택 후, 만들기 화면 진입 버튼
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
유형을 선택해 주세요. | 캠페인 채널을 선택하지 않은 경우 |
[화면 4.2.2] 알림톡 > 메시지 만들기 – 발송대상 지정 및 메시지 내용 작성
① 캠페인 정보 입력: 10만건 이상의 데이터는 Text 파일을 이용하여 업로드 해주세요. Text 파일은 euc-kr 만 지원합니다.
② 테스트 발송 대상
TEST 발송 활성화: 테스트 발송 없이 실발송 메시지를 전송 (새로고침시 초기화)
파일 불러오기: '실 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
② 작성 중인 캠페인의 미리보기/테스트 화면
필수 항목이 모두 입력이 되어야, ‘테스트 발송’ 버튼이 활성화됨.
테스트 발송 후 입력 값 변경 시 테스트 발송은 다시 해야 함.
③ 실 발송 대상
파일 불러오기: '테스트 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
DB 불러오기: DB 불러오기 기능을 이용하여 미리 등록된 대상자에게 메시지를 발송할 수 있습니다. (DB 불러오기 기능 이용, 참조)
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
④ 알림톡과 관련된 세부 정보 입력
⑤ 작성 중인 캠페인의 처리
메시지 보내기: 실 발송을 위한 승인 요청
캠페인 삭제: 작성 중인 캠페인 삭제
① 클릭에 대한 트래킹용 URL
② 알림톡에서 제공하는 기능별 링크 버튼
② 알림톡을 수신할 수신자 번호
③ 알림톡을 발신할 발신자 번호
④ 알림톡을 발송하기 위한 프로파일key 선택
⑤ 발송될 알림톡의 템플릿 코드 값 입력 ('검색' 버튼이 동작하지않는 경우, 직접 입력화면으로 전환)
⑥ 등록된 알림톡 메시지에 대한 프리셋 정보 (메시지 유형 – 기본형, 부가 정보형, 채널 추가형, 복합형)
⑦ 등록된 알림톡 메시지에 대한 프리셋 정보 (강조 유형 – 선택안함, 강조표기형, 이미지형)
⑧ 캠페인에 대한 추가 옵션1 값 설정
⑨ 캠페인에 대한 추가 옵션2 값 설정
⑩ 파일 업로드 시 치환할 구분자 생성 화면
⑪ 발송시 건수별 분단위 간격을 설정 ex) [1,000건]을 [5분] 단위로 분할발송
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
캠페인 제목을 입력해 주세요. | 캠페인 제목 미 입력 시 |
지원하지 않는 파일입니다. 다시 시도해 주세요. | 지원하지 않는 형식의 파일 업로드 시 |
테스트 파일을 업로드 해주세요. | 테스트 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
실발송 파일을 업로드 해주세요. | 실 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
메시지 내용을 입력해 주세요. | 알림톡 메시지 내용 미 입력 시 |
기존 파일과 동일하지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 테스트 발송 대상과 실 발송 대상의 컬럼이 일치하지 않는 경우 |
랜딩페이지URL이 올바른지 확인해 주세요. (http:// 혹은 https://) | 랜딩페이지 URL 형식에 문제가 있을 시 |
예약 발송은 현재 시간 30분 후부터 발송 가능합니다. 예약 발송 시간을 다시 확인해 주세요. | 발송방법이 예약 발송일 때, 예약 시간이 현재 시간 30분 이전인 경우 |
알림톡 테스트 발송을 해주세요. | 알림톡 대한 테스트 발송을 하지 않은 경우 |
수신자 번호를 선택해 주세요. | 메시지에 대한 수신자 번호를 선택하지 않은 경우 |
발신번호를 선택해 주세요. | 메시지에 대한 수신자 번호를 선택하지 않은 경우 |
프로파일키를 선택해 주세요. | 알림톡의 프로파일 키를 선택하지 않은 경우 |
템플릿 코드를 입력해 주세요. | 알림톡의 템플릿 코드를 미 입력 시 |
발송 최대수를 넘었습니다. (최대 50건) | ‘테스트 발송 대상’ 파일 내용이 50건이 넘는 경우 |
엑셀 파일 최대수를 넘었습니다. (최대 100,000건) | 엑셀 파일의 내용이 100,000건이 넘는 경우 |
캠페인 메시지 만들기가 완료되었습니다. 최종 발송은 관리자 승인 후 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태 (승인대기 상태, 일반사용자의 경우) |
관리자 발송은 바로 발송됩니다. 최종 발송은 관리자 승인 없이 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태 (발송대기 상태, 관리자의 경우) |
긴급 발송은 발송 대상이 최대 10,000건입니다. 파일을 다시 업로드 해주세요. | 긴급 발송에서 엑셀(또는 text) 파일의 내용이 10,000건이 넘는 경우 |
[Confirm 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
테스트 메시지를 발송하시겠습니까? | 채널별 테스트 발송 버튼 클릭 시 확인창 |
메시지를 발송하시겠습니까? | 메시지 보내기 버튼 클릭 시 확인창 |
작성중인 모든 메시지가 삭제되며, 삭제된 캠페인은 복구가 불가능합니다. 삭제하시겠습니까? | 캠페인 삭제 버튼 클릭 시 확인창 |
[화면 4.3.1] 알림톡 > 캠페인 이력
① 기간 검색, 발송상태, 채널 선택을 통한 캠페인 발송 리스트 조회
② 조회된 캠페인의 상태 확인
| 타입 | 설명 |
|---|---|
발송방법 | 예약발송, 즉시발송 |
발송일시 | 발송 예약 시간 |
캠페인 제목 | 캠페인 제목 |
발송대상건수 | 파일 불러오기를 통한 ‘실 발송 대상’ 건수 |
작성자 | 캠페인 작성자 |
캠페인채널 | 메시지 만들기에서 선택된 전환발송 채널 표시 |
TEST | 해당 캠페인의 테스트 발송 여부 확인 |
발송상태 | 작성중, 처리중, 처리실패, 승인대기, 발송대기, 반려, 발송완료 |
보기 | 캠페인 미리보기, 캠페인 상세 이력, 작성중 화면 돌아가기 |
캠페인 만들기 | 선택된 캠페인과 동일한 내용의 새로운 캠페인 생성 |
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
작성자 외에는 해당 기능을 사용하실 수 없습니다. | ‘보기’의 작성중인 캠페인 이동 시 작성자가 아닌 경우 |
[화면 4.3.2] 알림톡 > 캠페인 이력 - 캠페인 결과 리포트
① 선택된 캠페인의 정보
② 선택된 캠페인에 대한 발송 현황
③ 선택된 캠페인의 미리보기 화면
④ 선택된 캠페인의 발송 시작 시간, 발송 소요 시간, 발송 완료 시간을 표시
⑤ 캠페인 전송현황 확인 가능
발송성공: 알림톡 메시지의 발송성공 수
클릭: 랜딩페이지URL 작성시 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수
수신거부: 전송된 메시지에 대한 수신거부 사용자 수
⑥ 선택된 캠페인과 동일한 전환발송의 최근 메시지를 비교
⑦ 시간별로 클릭된 수
⑧ 발송 대상자 리스트
발송일시: 메시지가 전송된 시간
수신번호: 메시지를 수신한 번호
발신번호: 메시지를 발송한 번호
캠페인 제목: 선택된 캠페인의 제목
클릭 수: 클릭 수
발송결과: 발송된 캠페인에 대한 결과 메시지
⑨ 목록으로 돌아가는 버튼
⑩ 단축 URL 엑셀 리스트 다운로드: 해당 채널 단축 URL 클릭 수가 0이상인 리스트를 엑셀로 저장 (대상, 발송일, 클릭시간, 클릭횟수)
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
발송 취소 가능한 시간이 지났습니다. | 발송 취소가 가능한 시간이 지난 경우 |
잘못된 접근입니다. 다시 시도해 주세요. | 해당하는 캠페인의 일련번호가 올바르지 않은 경우 |
단축 URL 클릭이 없습니다. | 전송된 단축 URL 클릭이 한 번도 없는 경우 |
단축 URL이 없는 메시지입니다. | 메시지에 단축 URL을 첨부하지 않는 경우 |
발송이 완료된 후 다운로드 받으실 수 있습니다. | 캠페인 발송이 완료상태가 아닌 경우 |
파일 다운로드 도중 에러가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. | 파일 다운로드 결과가 정상적이지 않은 경우 |
5. 친구톡
[화면 5.1] 친구톡 > 대시보드
① 해당 월 1일부터 전일까지의 발송 수, 클릭 수, 실패 수
② 최근 발송된 메시지에 대한 정보
③ 일별로 친구톡이 발송, 클릭, 실패한 수
최근 3년 간의 연도 조회
월별(1~12) 조회
[화면 5.2.1] 친구톡 > 메시지 만들기 – 전환 발송 채널 선택
① 현재 페이지에 대한 진행 상태
② 친구톡으로 시작하는 캠페인 전환 발송 선택
친구톡
친구톡>문자
③ 선택 후, 만들기 화면 진입 버튼
[화면 5.2.2] 친구톡 > 메시지 만들기 – 발송대상 지정 및 메시지 내용 작성
① 캠페인 정보 입력: 10만건 이상의 데이터는 Text 파일을 이용하여 업로드 해 주세요. Text 파일은 euc-kr만 지원합니다.
② 테스트 발송 대상
TEST 발송 활성화: 테스트 발송 없이 실발송 메시지를 전송 (새로고침시 초기화)
파일 불러오기: '실 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
③ 실 발송 대상
파일 불러오기: '테스트 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
DB 불러오기: DB 불러오기 기능을 이용하여 미리 등록된 대상자에게 메시지를 발송할 수 있습니다. (DB 불러오기 기능 이용, 참조)
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
④ 푸시와 관련된 세부 정보와, 보여질 메시지 타이틀 및 내용 입력
⑤ 작성 중인 캠페인의 처리
메시지 보내기: 실 발송을 위한 승인 요청
캠페인 삭제: 작성 중인 캠페인 삭제
① 클릭에 대한 트래킹용 URL
② 친구톡 일반 화면 또는 와이드 화면 설정
③ 친구톡에서 제공하는 기능별 링크 버튼
④ 친구톡을 수신할 수신자 번호
⑤ 친구톡을 발신할 발신자 번호
⑥ 친구톡을 발송하기 위한 프로파일key 선택
⑦ 친구톡에 추가될 이미지 파일 업로드
⑧ 캠페인에 대한 추가 옵션1 값 설정
⑨ 캠페인에 대한 추가 옵션2 값 설정
⑩ 파일 업로드 시 치환할 구분자 생성 화면
⑪ 발송시 건수별 분단위 간격을 설정 ex) [1,000건]을 [5분] 단위로 분할발송
[Alert 목록]
| 문구 | |
|---|---|
캠페인 제목을 입력해 주세요. | 캠페인 제목 미 입력 시 |
지원하지 않는 파일입니다. 다시 시도해 주세요. | 지원하지 않는 형식의 파일 업로드 시 |
테스트 파일을 업로드 해주세요. | 테스트 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
실발송 파일을 업로드 해주세요. | 실 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
메시지 내용을 입력해 주세요. | 알림톡 메시지 내용 미 입력 시 |
기존 파일과 동일하지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 테스트 발송 대상과 실 발송 대상의 컬럼이 일치하지 않는 경우 |
랜딩페이지URL이 올바른지 확인해 주세요. (http:// 혹은 https://) | 랜딩페이지 URL 형식에 문제가 있을 시 |
예약 발송은 현재 시간 30분 후부터 발송 가능합니다. 예약 발송 시간을 다시 확인해 주세요. | 발송방법이 예약 발송일 때, 예약 시간이 현재 시간 30분 이전인 경우 |
친구톡 테스트 발송을 해주세요. | 친구톡 대한 테스트 발송을 하지 않은 경우 |
수신자 번호를 선택해 주세요. | 메시지에 대한 수신자 번호를 선택하지 않은 경우 |
발신번호를 선택해 주세요. | 메시지에 대한 수신자 번호를 선택하지 않은 경우 |
프로파일키를 선택해 주세요. | 친구톡의 프로파일 키를 선택하지 않은 경우 |
발송 최대수를 넘었습니다. (최대 50건) | ‘테스트 발송 대상’ 파일 내용이 50건이 넘는 경우 |
엑셀 파일 최대수를 넘었습니다. (최대 100,000건) | 엑셀 파일의 내용이 100,000건이 넘는 경우 |
캠페인 메시지 만들기가 완료되었습니다. 최종 발송은 관리자 승인 후 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태 (승인대기 상태, 일반사용자의 경우) |
관리자 발송은 바로 발송됩니다. 최종 발송은 관리자 승인 없이 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태 (발송대기 상태, 관리자의 경우) |
긴급 발송은 발송 대상이 최대 10,000건입니다. 파일을 다시 업로드 해주세요. | 긴급 발송에서 엑셀(또는 text) 파일의 내용이 10,000건이 넘는 경우 |
[Confirm 목록]
| 문구 | |
|---|---|
테스트 메시지를 발송하시겠습니까? | 채널별 테스트 발송 버튼 클릭 시 확인창 |
메시지를 발송하시겠습니까? | 메시지 보내기 버튼 클릭 시 확인창 |
작성 중인 모든 메시지가 삭제되며, 삭제된 캠페인은 복구가 불가능합니다. 삭제하시겠습니까? | 캠페인 삭제 버튼 클릭 시 확인창 |
[화면 5.3.1] 친구톡 > 캠페인 이력
① 기간 검색, 발송상태, 채널 선택을 통한 캠페인 발송 리스트 조회
② 조회된 캠페인의 상태 확인
| 타입 | 설명 |
|---|---|
발송방법 | 예약발송, 즉시발송 |
발송일시 | 발송 예약 시간 |
캠페인 제목 | 캠페인 제목 |
발송대상건수 | 파일 불러오기를 통한 ‘실 발송 대상’ 건수 |
작성자 | 캠페인 작성자 |
캠페인채널 | 메시지 만들기에서 선택된 전환발송 채널 표시 |
TEST | 해당 캠페인의 테스트 발송 여부 확인 |
발송상태 | 작성중, 처리중, 처리실패, 승인대기, 발송대기, 반려, 발송완료 |
보기 | 캠페인 미리보기, 캠페인 상세 이력, 작성중 화면 돌아가기 |
캠페인 만들기 | 선택된 캠페인과 동일한 내용의 새로운 캠페인 생성 |
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
작성자 외에는 해당 기능을 사용하실 수 없습니다. | ‘보기’의 작성중인 캠페인 이동 시 작성자가 아닌 경우 |
[화면 5.3.2] 친구톡 > 캠페인 이력 – 캠페인 결과 리포트
① 선택된 캠페인의 정보
② 선택된 캠페인에 대한 발송 현황
③ 선택된 캠페인의 미리보기 화면
④ 선택된 캠페인의 발송 시작 시간, 발송 소요 시간, 발송 완료 시간을 표시
⑤ 캠페인 전송현황 확인 가능
발송성공: 친구톡 메시지의 발송성공 수
클릭: 랜딩페이지URL 작성시 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수
수신거부: 전송된 메시지에 대한 수신거부 사용자 수
⑥ 선택된 캠페인과 동일한 전환발송의 최근 메시지를 비교
⑦ 시간별로 클릭된 수
⑧ 발송 대상자 리스트
발송일시: 메시지가 전송된 시간
수신번호: 메시지를 수신한 번호
발신번호: 메시지를 발송한 번호
캠페인 제목: 선택된 캠페인의 제목
클릭 수: 클릭 수
발송결과: 발송된 캠페인에 대한 결과 메시지
⑨ 목록으로 돌아가는 버튼
⑩ 단축 URL 엑셀 리스트 다운로드: 해당 채널 단축 URL 클릭 수가 0이상인 리스트를 엑셀로 저장 (대상, 발송일, 클릭시간, 클릭횟수)
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
발송 취소 가능한 시간이 지났습니다. | 발송 취소가 가능한 시간이 지난 경우 |
잘못된 접근입니다. 다시 시도해 주세요. | 해당하는 캠페인의 일련번호가 올바르지 않은 경우 |
단축 URL 클릭이 없습니다. | 전송된 단축 URL 클릭이 한 번도 없는 경우 |
단축 URL이 없는 메시지입니다. | 메시지에 단축 URL을 첨부하지 않는 경우 |
발송이 완료된 후 다운로드 받으실 수 있습니다. | 캠페인 발송이 완료 상태가 아닌 경우 |
파일 다운로드 도중 에러가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. | 파일 다운로드 결과가 정상적이지 않은 경우 |
6. 이메일
[화면 6.1] 이메일 > 대시보드
① 해당 월 1일부터 전일까지의 발송 수, 클릭 수, 실패 수
② 최근 발송된 메시지에 대한 정보
③ 일별로 이메일이 발송, 클릭, 실패한 수
최근 3년 간의 연도 조회
월별(1~12) 조회
[화면 6.2] 이메일 > 메시지 만들기
① 캠페인 정보 입력: 10만건 이상의 데이터는 Text 파일을 이용하여 업로드 해 주세요. Text 파일은 euc-kr만 지원합니다.
①-1 테스트 발송 대상
TEST 발송 활성화: 테스트 발송 없이 실발송 메시지를 전송 (새로고침시 초기화)
파일 불러오기: '실 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
이메일은 최대 5개의 치환 값 데이터를 불러올 수 있습니다.
①-2 실 발송 대상
파일 불러오기: '테스트 발송 대상' 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
DB 불러오기: DB 불러오기 기능을 이용하여 미리 등록된 대상자에게 메시지를 발송할 수 있습니다. (DB 불러오기 기능 이용, 참조)
직접 입력하기: 공통 요소 안내, 참조
이메일은 최대 5개의 치환 값 데이터를 불러올 수 있습니다.
② 이메일 전송에 관련된 세부 정보 입력
③ 광고성 메일 전송 시 주의사항 안내
④ 수신 동의 문구, 수신 거부 문구, 발신자 정보 문구는 가장 최근에 발송한 정보가 있다면 자동으로 해당 문구를 노출하며, 없을 경우 빈칸으로 처리됩니다. 해당 기능을 활성화하면 ‘②’의 내용 하위에 붙어서 발송됩니다.
① 발신자 메일 주소
② 발신자 이름 설정
③ 수신자 메일 주소 치환 필드 선택
④ 전송할 메일의 제목
⑤ 발송 대상 파일 업로드시 받아온 치환 정보
⑥ 작성할 메일의 내용 입력
Html: html 형태로 메일을 작성
Preview: Html에 작성된 메일의 미리보기 화면 표시
⑦ 메일 내용의 ‘Html’에서 ‘치환 값1’ 로 입력한 부분을 치환 처리
⑧ 메일 내용의 ‘Html’에서 ‘치환 값2’ 로 입력한 부분을 치환 처리
⑨ 메일 내용의 ‘Html’에서 ‘치환 값3’ 로 입력한 부분을 치환 처리
⑩ 클릭에 대한 신호를 위한 트래킹용 URL
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
캠페인 제목을 입력해 주세요. | 캠페인 제목 미 입력 시 |
지원하지 않는 파일입니다. 다시 시도해 주세요. | 지원하지 않는 형식의 파일 업로드 시 |
테스트 파일을 업로드 해주세요. | 테스트 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
실발송 파일을 업로드 해주세요. | 실 발송 대상 파일 미 업로드 시 |
제목을 입력해 주세요. | 이메일 제목 미 입력 시 |
기존 파일과 동일하지 않습니다. 다시 확인해 주세요. | 테스트 발송 대상과 실 발송 대상의 컬럼이 일치하지 않는 경우 |
딩페이지URL이 올바른지 확인해 주세요. (http:// 혹은 https://) | 랜딩페이지 URL 형식에 문제가 있을 시 |
예약 발송은 현재 시간 30분 후부터 발송 가능합니다. 예약 발송 시간을 다시 확인해 주세요. | 발송방법이 예약 발송일 때, 예약 시간이 현재 시간 30분 이전인 경우 |
이메일 테스트 발송을 해주세요. | 이메일에 대한 테스트 발송을 하지 않은 경우 |
받는사람 이메일을 입력해 주세요. | 받는사람 이메일 주소 미입력 시 |
이메일엔 5개까지의 치환문자만 등록가능합니다. | 파일 업로드시 헤더는 5개 까지만 입력 가능 |
발송 최대수를 넘었습니다. (최대 50건) | ‘테스트 발송 대상’ 파일 내용이 50건이 넘는 경우 |
엑셀 파일 최대수를 넘었습니다. (최대 100,000건) | 엑셀 파일의 내용이 100,000건이 넘는 경우 |
캠페인 메시지 만들기가 완료되었습니다. 최종 발송은 관리자 승인 후 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태 (승인대기 상태, 일반사용자의 경우) |
관리자 발송은 바로 발송됩니다. 최종 발송은 관리자 승인 없이 예정된 시간에 발송됩니다. | 캠페인 작성이 완료된 상태 (발송대기 상태, 관리자의 경우) |
긴급 발송은 발송 대상이 최대 10,000건입니다. 파일을 다시 업로드 해주세요. | 긴급 발송에서 엑셀(또는 text) 파일의 내용이 10,000건이 넘는 경우 |
[Confirm 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
테스트 메시지를 발송하시겠습니까? | 채널별 테스트 발송 버튼 클릭 시 확인창 |
메시지를 발송하시겠습니까? | 메시지 보내기 버튼 클릭 시 확인창 |
작성 중인 모든 메시지가 삭제되며, 삭제된 캠페인은 복구가 불가능합니다. 삭제하시겠습니까? | 캠페인 삭제 버튼 클릭 시 확인창 |
[화면 6.3.1] 이메일 > 캠페인 이력
① 기간 검색, 발송상태, 채널 선택을 통한 캠페인 발송 리스트 조회
② 조회된 캠페인의 상태 확인
| 타입 | 설명 |
|---|---|
발송방법 | 예약발송, 즉시발송 |
발송일시 | 발송 예약 시간 |
캠페인 제목 | 캠페인 제목 |
발송대상건수 | 파일 불러오기를 통한 ‘실 발송 대상’ 건수 |
작성자 | 캠페인 작성자 |
캠페인채널 | 메시지 만들기에서 선택된 전환발송 채널 표시 |
TEST | 해당 캠페인의 테스트 발송 여부 확인 |
발송상태 | 작성중, 처리중, 처리실패, 승인대기, 발송대기, 반려, 발송완료 |
보기 | 캠페인 미리보기, 캠페인 상세 이력, 작성중 화면 돌아가기 |
캠페인 만들기 | 선택된 캠페인과 동일한 내용의 새로운 캠페인 생성 |
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
작성자 외에는 해당 기능을 사용하실 수 없습니다. | ‘보기’의 작성 중인 캠페인 이동 시 작성자가 아닌 경우 |
[화면 6.3.2] 이메일 > 캠페인 이력 – 캠페인 결과 리포트
① 선택된 캠페인의 정보
② 선택된 캠페인에 대한 발송 현황
③ 선택된 캠페인의 발송 시작 시간, 발송 소요 시간, 발송 완료 시간을 표시
④ 캠페인 전송현황 확인 가능
발송성공: 친구톡 메시지의 발송성공 수
클릭: 랜딩페이지URL 작성시 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수
수신거부: 전송된 메시지에 대한 수신거부 사용자 수
⑤ 선택된 캠페인과 동일한 전환발송의 최근 메시지를 비교
⑥ 시간별로 클릭된 수
⑦ 발송 대상자 리스트
발송일시: 메시지가 전송된 시간
이메일: 메시지를 수신한 이메일 주소
캠페인 제목: 선택된 캠페인의 제목
발송결과: 발송된 캠페인에 대한 결과 메시지
⑧ 목록으로 돌아가는 버튼
⑨ 단축 URL 엑셀 리스트 다운로드: 해당 채널 단축 URL 클릭 수가 0이상인 리스트를 엑셀로 저장 (대상, 발송일, 클릭시간, 클릭횟수)
[Alert 목록]
| 문구 | 설명 |
|---|---|
발송 취소 가능한 시간이 지났습니다. | 발송 취소가 가능한 시간이 지난 경우 |
잘못된 접근입니다. 다시 시도해 주세요. | 해당하는 캠페인의 일련번호가 올바르지 않은 경우 |
단축 URL 클릭이 없습니다. | 전송된 단축 URL 클릭이 한 번도 없는 경우 |
단축 URL이 없는 메시지입니다. | 메시지에 단축 URL을 첨부하지 않는 경우 |
발송이 완료된 후 다운로드 받으실 수 있습니다. | 캠페인 발송이 완료상태가 아닌 경우 |
파일 다운로드 도중 에러가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. | 파일 다운로드 결과가 정상적이지 않은 경우 |
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